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Um programa 100% prático, com passo a passo claro, ferramentas aplicáveis e suporte direto do especialista.

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Apagar incêndios não precisa ser rotina. Sem método, metas viram promessas vazias e equipes se perdem no caminho.

Neste curso, você aprenderá que alta performance vai além de bater metas e aprenderá como criar uma cultura em que cada pessoa entende seu propósito, atua alinhada à estratégia e decide com autonomia e inteligência para garantir os resultados do negócio.

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Com nosso curso GESTIONA - PRIMEIROS PASSOS você conhecerá as principais etapas para iniciar a gestão dos seus resultados.

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Este curso aborda os princípios essenciais da gestão da qualidade, explorando como garantir a satisfação do cliente por meio de desempenho, custo e entrega adequados.
Com foco no ciclo PDCA, você aprenderá a implementar melhorias contínuas e a aproveitar cada "momento da verdade" com o cliente.

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Aprenda a colocar o PDCA em prática para manter a rotina com estabilidade nos resultados, aplicando ações corretivas e preventivas, e utilizar relatórios para acompanhar e evoluir as melhorias continuamente.

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A gestão de indicadores é essencial para líderes modernos, envolvendo a de itens de controle e a aplicação do PDCA. Além disso, a produtividade nos negócios e a análise de dados são cruciais para alcançar resultados sustentáveis.

Com essas práticas, você estará bem equipado para liderar com eficácia e alcançar resultados sustentáveis.

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O Gestiona possibilita a medição, análise e planejamento de Itens de Controle. 

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O curso oferece uma visão estratégica da aplicação da Pesquisa NPS, capacitando o participante para efetuar uma análise mais acurada do grau de satisfação e engajamento de seus clientes, oferecendo subsídios para a tomada de ação mais assertiva e comprometida com as metas e resultados das organizações.

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Gestiona permite la medición, análisis y planificación de indicadores.

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Uma comunicação falha pode colocar toda a estratégia em risco.

Nesta masterclass, produzida em parceria entre Lenny Leone e Qualitin, você vai aprender a usar a comunicação como uma ferramenta poderosa de liderança — clara, alinhada e orientada para resultados.

Com lições práticas e foco em influência, escuta ativa e direcionamento, este conteúdo é para líderes que querem mover pessoas com propósito e gerar impacto em seus resultados.

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